Document élaboré par l’association Français de societés Financières (ASF) en concertation avec 16 organisations de consommateurs représentatives.
Il n’a pas vocation à se substituer à votre contrat qui, seul, définit vos droits et obligations.
Le crédit est un rouage essentiel de toute économie moderne : en permettant au plus grand nombre d’anticiper l’achat de biens d’équipement, il contribue à la production en série qui entraîne un abaissement généralisé des coûts de fabrication et donc des prix de vente.
Ainsi, même ceux qui achètent au comptant profitent sans le savoir des effets bénéfiques du crédit ! Il fait partie de notre vie quotidienne : plus de 12 millions de familles ont en ce moment au moins un crédit en cours. Cette importance économique et sociale explique la réglementation très contraignante qui s’impose à tous les établissements de crédit. Qu’ils soient banques ou sociétés financières, ils sont régis par la loi bancaire de 1984. Ils sont agréés et contrôlés par les pouvoirs publics et leurs opérations avec les consommateurs doivent répondre à un formalisme rigoureux.
Mais s’engager dans une opération de crédit doit être un acte réfléchi. Avant de se lancer, il faut être sûr de pouvoir faire face à des remboursements qui souvent durent plusieurs années. Chacun des deux signataires du contrat, le prêteur et l’emprunteur, ont le même intérêt objectif à ce que tout se passe bien. C’est pourquoi le présent document a été réalisé en commun par des organisations de consommateurs parmi les plus importantes et par l’Association Française des Sociétés Financières qui regroupe les établissements de crédit spécialisés.
Qui peut bénéficier d’un crédit ?
Quelles précautions prendre ?
Quel financement choisir ?
Que contiendra votre dossier ?
Quels sont vos droits ?
Comment va vivre votre contrat ?
